Гарячі лінії
Організація-виконавець:
Emantes
Вартість:
Стандартні онлайн-тарифи
Територія покриття:
По всій країні
Цільові групи:
18+ ЛГБТІ+ особи з біженським статусом або особи, які шукають притулку
Мови обслуговування:
Грецька, англійська, арабська, фарсі, французька, грецька, англійська
Коментарі:
Вт-Пт 10.00-18.00. Лінія підтримки Emantes працює з автоматичним перекладом (Google translate & DeepL) для мов, інших ніж грецька та англійська. Будь-які подальші заходи (діагностика, зустрічі з фахівцями) здійснюються за допомогою перекладачів, якщо це необхідно.
Телефон:
WhatsApp: +30-6971693446
Вебсайт:
https://emantes.com/support-line/
Електронна пошта:
info.emantes@gmail.com
Організація-виконавець:
Грецька рада з питань біженців
Територія покриття:
Афіни, Салоніки, Кос, Лесбос, Еврос, Крит
Цільові групи:
Біженці (дорослі, неповнолітні, вразливі групи)
Мови обслуговування:
Грецька, англійська, французька, арабська
Коментарі:
Вул. Солому, 25, Афіни, П/І 10682
Організація-виконавець:
Грецька поліція
Територія покриття:
Греція
Цільові групи:
Жертви расистського насильства
Організація-виконавець:
Спеціальна телефонна лінія для скарг (Грецька поліція)
Територія покриття:
По всій країні
Цільові групи:
Жертви расистського насильства
Мови обслуговування:
GR/ENG
Коментарі:
Працює 24 години на добу, скарги є анонімними. послуги для глухих: +30 6972011110 (Viber, WhatsApp)
Телефон:
11414, 210647675
Електронна пошта:
hatecrimesunit@astynomia.gr
Організація-виконавець:
Міністерство охорони здоров'я Греції та Національний і Каподистрійський університет Афін
Цільові групи:
Жертви расистського насильства
Телефон:
10306
Організація-виконавець:
Відділ кіберзлочинності
Телефон:
11188
Електронна пошта:
ccu@cybercrimeunit.gov.gr
Організація-виконавець:
Міністерство соціальної єдності та сім'ї/Генеральний секретаріат з питань рівності та прав людини
Вартість:
Безкоштовно
Територія покриття:
По всій країні
Мови обслуговування:
GR/ENG. Лінія також має у своєму штаті 2 перекладачів, які надають послуги жінкам, що розмовляють фарсі та арабською мовами. За допомогою аудіоповідомлення жінки отримують інформацію про точний час та дні, коли доступні послуги перекладу.
Коментарі:
Жінки, які стали жертвами будь-яких видів гендерного насильства, домашнього насильства, жінки, які зазнали сексуальних домагань, спроби зґвалтування або зґвалтування, жінки, які стали жертвами проституції або торгівлі людьми тощо. Ця лінія також може використовуватися громадянами та установами для отримання інформації з питань, пов'язаних із запобіганням та боротьбою з насильством щодо жінок.
Цільова група всіх структур була розширена і тепер включає не тільки жінок, які стали жертвами гендерного насильства, а й жінок, які стали жертвами множинної дискримінації (біженки, одинокі матері, роми, жінки з інвалідністю тощо). Лінія працює 365 днів на рік у режимі 24 години на добу.
Цільова група всіх структур була розширена і тепер включає не тільки жінок, які стали жертвами гендерного насильства, а й жінок, які стали жертвами множинної дискримінації (біженки, одинокі матері, роми, жінки з інвалідністю тощо). Лінія працює 365 днів на рік у режимі 24 години на добу.
Телефон:
15900
Електронна пошта:
sos15900@isotita.gr
Організація-виконавець:
Міністерство соціальної єдності та сім'ї/Національний центр соціальної солідарності (EKKA)
Вартість:
Безкоштовно
Територія покриття:
По всій країні
Коментарі:
У ній працюють кваліфіковані соціальні працівники та психологи, і вона призначена для тих, хто стикається з труднощами або проблемами психосоціального характеру, але в першу чергу для осіб, сімей та вразливих груп населення, які переживають певну кризу або перебувають у надзвичайній ситуації, наприклад, жертви домашнього насильства, дорослі та люди похилого віку, які потребують негайної психологічної підтримки та соціальної допомоги, особи, які перебувають у кризовій ситуації та/або піддаються ризику заподіяння шкоди, жертви торгівлі людьми з метою сексуальної або економічної експлуатації, жертви природних та інших катастроф тощо. Працює 24 години на добу, сім днів на тиждень і цілий рік.
Телефон:
197
Організація-виконавець:
11528-Поруч з тобою Pride у Салоніках Пленарна асамблея грецьких асоціацій адвокатів (OLKE) Pride в Афінах Позитивний голос (Positive Voice)
Вартість:
Кожен дзвінок з фіксованої мережі Cosmote оплачується за місцевим тарифом (0,18 євро/хвилина, включаючи 24% ПДВ і 5% абонентську плату за фіксовану телефонію). Що стосується тарифу з мобільної мережі Cosmote, то він становить 0,188 євро/хвилина, включаючи 24% ПДВ і 10% плату за мобільну телефонію. Тарифи інших операторів фіксованого та мобільного зв'язку відрізняються і стягуються відповідно до чинного прайс-листа. На офіційний запит Vodafone Greece забезпечила безкоштовні дзвінки на п'ятизначний номер 11528 з мобільних телефонів з передплатою або контрактом, а також з мобільних телефонів Vodafone з передплатою, навіть без залишку на рахунку. Вищезазначена безкоштовна послуга не поширюється на контракти Vodafone на фіксований телефонний зв'язок.
Територія покриття:
Афіни
Цільові групи:
Лінія психологічної підтримки «11528 – NEXT TO YOU» для лесбійок, геїв, бісексуалів, трансгендерів, квір-осіб та інтерсекс-осіб, їхніх сімей та вчителів.
Мови обслуговування:
GR
Коментарі:
Пн-Пт 10.00-18.00. Анонімні та конфіденційні сеанси з психологами, які спеціалізуються на питаннях ідентичності ЛГБТК+. Допомога батькам, вчителям та членам сімей людей, які відкрито заявляють про свою орієнтацію. Втручання або надання рекомендацій щодо випадків трансфобії/ гомофобії в школах. Хоча організація не надає юридичних послуг, вона надає рекомендації та направляє до спеціалізованих агентств.